เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบ free28 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดที่ธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลกใช้งาน
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
free28 มีนโยบายชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สมาชิกควบคุมข้อมูลได้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านระบบบัญชีหรือการติดต่อทีมงาน free28
1
ข้อมูลที่ free28 เก็บรวบรวม
free28 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินกว่าความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
ข้อมูลตัวตน
ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และสำเนาบัตรประชาชนในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน
ข้อมูลทางการเงิน
ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และการตั้งค่าต่างๆ ในบัญชี
ข้อมูลอุปกรณ์
ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP และข้อมูลที่ตั้งโดยประมาณ
หมายเหตุ: free28 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
2
วิธีที่ free28 เก็บรวบรวมข้อมูล
free28 เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการของคุณ ทั้งที่คุณให้ข้อมูลโดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก free28 จะเก็บข้อมูลที่คุณระบุไว้เพื่อสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝาก ถอน หรือโอนเงินบน free28 ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อความโปร่งใสและความปลอดภัย
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ free28 บันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น ระยะเวลา และการตั้งค่าต่างๆ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: free28 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนที่ 7
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน free28 การสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการพัฒนาคุณภาพการบริการ
3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ
free28 ใช้ข้อมูลของสมาชิกอย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมา เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
- เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิกของคุณบน free28 รวมถึงการยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ ให้เป็นไปอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม free28
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน รวมถึงการแนะนำเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ
- เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน การยืนยันธุรกรรม และการแจ้งเตือนความปลอดภัย
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่ free28 ต้องปฏิบัติตาม
- เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารของ free28 ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้
สิทธิ์ในการยกเลิกรับข่าวสาร: คุณสามารถยกเลิกรับอีเมลโปรโมชั่นจาก free28 ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ ติดต่อทีมงานหรือแก้ไขในการตั้งค่าบัญชีของคุณ
4
การเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม
free28 จะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ free28 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็น ดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: free28 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการเทคโนโลยี ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้เปิดเผยหรือนำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่กำหนด
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากหน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลมีคำสั่งหรือหมายศาลให้เปิดเผยข้อมูล free28 จะต้องปฏิบัติตามโดยไม่สามารถปฏิเสธได้
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบหรือรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย free28 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การโอนกิจการ: หาก free28 มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
5
มาตรการปกป้องข้อมูลของ free28
free28 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้มีดังนี้
การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ free28 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ แม้ถูกดักจับก็ไม่สามารถอ่านได้
ระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
free28 มีระบบ AI ที่ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันทีเมื่อพบความผิดปกติ
ระบบสำรองข้อมูลและกู้คืน
ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองในหลายตำแหน่งพร้อมกัน เพื่อให้บริการต่อเนื่องได้แม้เกิดเหตุฉุกเฉิน
การแยกส่วนและปิดบังข้อมูล
ข้อมูลละเอียดอ่อนถูกเก็บแยกจากข้อมูลทั่วไปและมีการปิดบัง (Masking) เพื่อลดความเสี่ยงในการรั่วไหล
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: แม้ free28 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดสามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ free28 ทันที
6
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
free28 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และเก็บต่อไปอีกระยะเวลาหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 3 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำโดยบุคคลที่ถูกระงับ
- บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 12 เดือนเพื่อประกอบการตรวจสอบข้อร้องเรียน
- เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา free28 จะลบข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
7
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
free28 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งาน free28
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วย free28 ปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าอื่นๆ
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ free28 ไม่ทำงานได้ตามปกติ
8
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิก free28 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ free28 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือซัพพอร์ต
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอให้ free28 จำกัดการนำข้อมูลของคุณไปใช้ในบางกรณีได้
สิทธิ์รับข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้ เช่น การตลาดโดยตรง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน free28 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนที่ 11 เราจะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันทำการ และแจ้งผลให้คุณทราบทุกขั้นตอน
เพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ข้อมูลของสมาชิก free28 อาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว free28 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของไทย
- free28 ใช้เฉพาะผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลและผ่านการรับรองจากองค์กรที่เชื่อถือได้
- สัญญาการประมวลผลข้อมูลระหว่าง free28 และพันธมิตรทุกรายมีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
- free28 จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลข้ามพรมแดน
10
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
free28 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่ การเปลี่ยนแปลงของบริการ หรือการปรับปรุงมาตรการความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ สมาชิก free28 ควรตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ การใช้บริการ free28 ต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา
11
ติดต่อ free28 เรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน free28 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานเราเป็นคนไทยที่เข้าใจและสื่อสารได้อย่างชัดเจน
อีเมล
privacy@free28.net สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
Live Chat
แชทสดบนแพลตฟอร์ม free28 ตลอด 24 ชั่วโมง รับเรื่องทันทีไม่ต้องรอนาน
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคำถามที่พบบ่อยใน
หน้า FAQ ของ free28 มีคำตอบครอบคลุมทุกหัวข้อ